İade, İptal ve Geri Ödeme Prosedürü

İade edilmek istenen ürünlerin size tesliminden itibaren 14 gün içinde cayma hakkına sahipsiniz. Cayma hakkının kullanılması için 14 gün süre içinde www.enfito.com Hesabım>>Siparişlerim sayfasından ilgili siparişin "İade ve İptal İşlemleri” kısmından iade talebinizin oluşturulması veya faks, email veya telefon ile bildirimde bulunulması ve satın alma sürecinde onaylanmış olan Mesafeli Satış Sözleşmesinin Madde 6 hükümleri çerçevesinde kullanılmamış olması zorunludur.

İade ve İptal edilemeyecek (Cayma Hakkı kullanılamayacak) ürün ve hizmetlerin listesini ve tüm diğer detayları Ön Bilgilendirme Formu, Mesafeli Satış Sözleşmesi ve ürün sayfasında bulunan Teslimat, İade ve Geri Ödeme sekmesinde bulabilirsiniz. Örneğin; Hijyenik ürünler kapsamında bulunan elektrot ped set içeren ürünlerin hava almayan paketi açıldıktan sonra iadesi kabul edilemez.

İade ve iptal talep girişi sonrası ürünleri fatura çıktısı, iade edilmek istenen ürünlerin faturası kurumsal ise kurumun düzenlemiş olduğu iade faturası, iade edilecek ürünlerin kutusu, ambalajı varsa tüm aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak anlaşmalı olduğumuz Yurtiçi Kargo ile ücretsiz gönderebilirsiniz.

İade Adresimiz:

EKS Dış Ticaret A.Ş. / Ulus Mah. Öztopuz Cad. No:28 34340 Beşiktaş/İstanbul

Geri Ödeme

Talep edilen belgeler ile ürün/ürünlerin tarafımıza ulaşması ve incelenmesinden sonra iade koşullarına uygun olduğu takdirde iade ve iptal talebi kabul edilerek sipariş ödeme metodunuza göre geri ödemeniz 3 ile 7 gün içinde gerçekleştirilir.
IdeaSoft® | Akıllı E-Ticaret paketleri ile hazırlanmıştır.